Quejas

FIN V2 · ES · 30.10.2026 · Versión 2026-10-30.1

Presentar una queja

Contacto complaints@fin.patricksoares.ch, identificando el servicio, la referencia del proceso si lo tiene, el problema y la solución que desea. Podrás adjuntar correspondencia relevante, evitando datos o documentos innecesarios.

Servicio o producto

Distinguir una pregunta sobre un servicio o consultoría de una pregunta sobre un contrato de seguro, crédito u otro producto. La aseguradora, banco o entidad de contratación de productos dispone de canales propios. Indique la contraparte y la referencia del contrato para permitir el enrutamiento adecuado.

Problemas de privacidad

Si la pregunta se refiere a datos personales, por favor consulte Solicitudes de privacidad. No es necesario aceptar términos de marketing o nuevos negocios para hacer una pregunta.

Derechos y medios externos

La presentación de una denuncia no implica renuncia de derechos. La competencia de un tribunal, autoridad u organismo de mediación depende del asunto y de las partes involucradas; Esta página no anuncia una asociación no comprobada ni un plazo de respuesta contractual.

Información

{
    "id": "reclamacoes",
    "locale": "es",
    "version": "2026-10-30.1",
    "available_from": "2026-10-30",
    "effective_date": null,
    "scope": "FIN public website",
    "approval_state": "information_only",
    "requires_acceptance": false,
    "sha256": "aabbb1e1f0faec082e82d18ff07f16851a75ee240fa8e8be7436d7d3830ef5d8",
    "hash_basis": "Source document sections before offline link expansion and image omission"
}