Proteção de Dados
1) Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados é o operador indicado no Impressum.
2) Dados recolhidos
Podemos recolher dados fornecidos por si (ex.: nome, email, telefone, mensagem) através de formulários e/ou do portal.
Também podemos recolher dados técnicos (ex.: IP, tipo de browser, páginas visitadas) para segurança e estatística.
3) Finalidades
- Responder a pedidos e prestar serviços
- Gestão de clientes/portal e histórico de pedidos
- Melhoria do website, segurança e prevenção de abuso
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais
4) Base legal
O tratamento ocorre com base na execução de contrato/pedido, interesse legítimo (segurança e melhoria),
ou consentimento quando aplicável.
5) Partilha de dados
Podemos partilhar dados com prestadores técnicos (ex.: hosting, email) apenas quando necessário para operar o serviço.
Não vendemos os seus dados.
6) Conservação
Guardamos os dados pelo tempo necessário para a finalidade e/ou prazos legais aplicáveis.
7) Direitos
Pode solicitar acesso, correção e, quando aplicável, eliminação dos seus dados. Para pedidos, use o formulário de contacto.
8) Cookies
Podemos usar cookies essenciais (login/segurança) e cookies funcionais. Se usar ferramentas de análise, indicaremos aqui.
Aceitação e assinatura de ofertas
Português
Responsável: Patrick Soares (Soares Consulting), identificado no Impressum. Ao confirmar, guardamos o nome declarado, a imagem da assinatura, a data e hora, o IP, o navegador e uma cópia da oferta, condições e confirmação, para documentar a contratação, gerir o serviço e tratar eventuais litígios. Não recolhemos a dinâmica dos movimentos da assinatura. O acesso é limitado a pessoal autorizado e aos prestadores técnicos necessários. Conservamos estes registos enquanto necessários à execução do contrato, às obrigações legais e à defesa de direitos; depois são eliminados. Pode pedir acesso, correção ou eliminação através de Contacto.
A assinatura desenhada documenta esta confirmação. Não é uma assinatura eletrónica qualificada ZertES e não verifica por si só a sua identidade.
Deutsch
Verantwortlich: Patrick Soares (Soares Consulting), gemäss Impressum. Bei der Bestätigung speichern wir den angegebenen Namen, das Unterschriftsbild, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Browser sowie eine Kopie des Angebots, der Bedingungen und der Bestätigung zur Dokumentation des Vertrags, zur Leistungserbringung und für mögliche Streitigkeiten. Bewegungsdaten der Unterschrift werden nicht erfasst. Zugriff haben nur berechtigte Mitarbeitende und notwendige technische Dienstleister. Aufbewahrung, solange für Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten und Rechtsansprüche erforderlich; danach Löschung. Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie über Kontakt beantragen.
Die gezeichnete Unterschrift dokumentiert diese Bestätigung. Sie ist keine qualifizierte elektronische Signatur nach ZertES und bestätigt allein nicht Ihre Identität.
English
Controller: Patrick Soares (Soares Consulting), as identified in the legal notice. When you confirm, we store the stated name, signature image, date and time, IP address, browser and a copy of the offer, terms and confirmation to document the contract, deliver the service and handle disputes. We do not collect signature movement dynamics. Access is limited to authorised staff and necessary technical providers. Records are retained as necessary for the contract, legal obligations and legal claims, then deleted. You may request access, correction or deletion via Contact.
The drawn signature records this confirmation. It is not a qualified electronic signature under ZertES and does not by itself verify your identity.
Français
Responsable : Patrick Soares (Soares Consulting), identifié dans les mentions légales. À la confirmation, nous conservons le nom déclaré, l’image de signature, la date et l’heure, l’adresse IP, le navigateur et une copie de l’offre, des conditions et de la confirmation pour documenter le contrat, fournir le service et traiter les litiges. Aucun mouvement dynamique de signature n’est enregistré. Accès limité au personnel autorisé et aux prestataires techniques nécessaires. Conservation selon les besoins du contrat, des obligations légales et des droits en justice, puis suppression. Vous pouvez demander accès, rectification ou suppression via Contact.
La signature dessinée documente cette confirmation. Ce n’est pas une signature électronique qualifiée selon la SCSE (ZertES) et elle ne vérifie pas à elle seule votre identité.
Italiano
Responsabile: Patrick Soares (Soares Consulting), indicato nelle note legali. Alla conferma conserviamo il nome dichiarato, l’immagine della firma, data e ora, indirizzo IP, browser e una copia dell’offerta, delle condizioni e della conferma per documentare il contratto, fornire il servizio e gestire controversie. Non raccogliamo dati dinamici dei movimenti della firma. Accesso limitato al personale autorizzato e ai fornitori tecnici necessari. Conservazione finché necessaria per il contratto, gli obblighi legali e la tutela dei diritti, poi cancellazione. Può richiedere accesso, rettifica o cancellazione tramite Contatto.
La firma disegnata documenta questa conferma. Non è una firma elettronica qualificata secondo ZertES e non verifica da sola la sua identità.
Español
Responsable: Patrick Soares (Soares Consulting), identificado en el aviso legal. Al confirmar guardamos el nombre declarado, la imagen de firma, fecha y hora, IP, navegador y una copia de la oferta, condiciones y confirmación para documentar el contrato, prestar el servicio y gestionar controversias. No recogemos la dinámica de movimientos de la firma. Acceso limitado al personal autorizado y proveedores técnicos necesarios. Conservación mientras sea necesaria para el contrato, obligaciones legales y defensa de derechos; después se eliminan. Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación mediante Contacto.
La firma dibujada documenta esta confirmación. No es una firma electrónica cualificada conforme a ZertES y no verifica por sí sola su identidad.
Русский
Ответственный: Patrick Soares (Soares Consulting), указанный в Impressum. При подтверждении мы сохраняем заявленное имя, изображение подписи, дату и время, IP, браузер и копию предложения, условий и подтверждения для документирования договора, оказания услуг и разрешения споров. Динамика движений подписи не собирается. Доступ только у уполномоченных сотрудников и необходимых технических провайдеров. Данные хранятся, пока необходимы для договора, законных обязанностей и защиты прав, затем удаляются. Запросить доступ, исправление или удаление можно через раздел контактов.
Нарисованная подпись фиксирует это подтверждение. Это не квалифицированная электронная подпись по ZertES и сама по себе не проверяет вашу личность.
9) Contacto
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