Dal primo contatto al processo chiuso.
Nessun impegno sulla prima conversazione e nessun dato personale finché non sarà accurato.
Descrivici la situazione
Forma breve o conversazione. Facciamo abbastanza domande per capire qual è la posta in gioco.
Analizziamo
Esaminiamo ciò che già possiedi, le scadenze applicabili e le reali alternative per il tuo caso.
Presentiamo le opzioni
Confronto chiaro, con ciò che guadagni e ciò che perdi in ogni percorso.
Seguiamo
Ci occupiamo dell'esecuzione e chiudiamo solo quando c'è conferma scritta.
Ciò di cui le persone tendono a preoccuparsi prima di iniziare.
Devo cambiare qualcosa?
No. Un'analisi potrebbe benissimo concludere che quello che hai è già adeguato, nel qual caso è quello che ti diciamo.
Quanto costa la prima conversazione?
Condizioni ed eventuali corrispettivi vengono presentati prima di procedere con il servizio. Puoi chiarire la portata e il costo al primo contatto.
Quali dati devo fornire subito?
All'inizio, proprio quello che è necessario per capire la tua situazione. Dati personali e documenti solo quando il processo avanza.
Come vengono gestiti i miei documenti?
Rimangono sul portale, associati al rispettivo processo. Il trattamento è descritto in politica di protezione dei dati.
Come guadagnano da questo?
È spiegato nel trasparenza, indicando l'ambito di ciascun servizio e la remunerazione applicabile.