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Poste ouvert · Suisse

Conseiller clientèle

Accompagne les clients en Suisse en matière d'assurance, de crédit, de prévoyance et d'administration, et est responsable de chaque processus, du premier contact à la clôture.

Qu'est-ce que tu vas faire

Le jour après jour.

Comprenez la situation de chaque client et expliquez-la clairement.

Examinez les contrats existants et présentez des alternatives avec les avantages et les inconvénients.

Accompagnez chaque processus jusqu'au bout, y compris les délais, les documents et les contacts avec les compagnies d'assurance et les banques.

Inscrivez-vous et suivez tout sur le portail client.

Ce que nous recherchons

Le profil.

Facilité de communiquer avec les clients, par téléphone, par écrit et en personne.

Connaissance du système suisse d'assurance et de finance, ou envie concrète de l'apprendre.

allemand et portugais ; les autres langues comptent.

Autonomie, rigueur et capacité à indiquer au client quand il n'a rien à changer.