Консультант по работе с клиентами
Сопровождает клиентов в Швейцарии по вопросам страхования, кредитования, пенсионного обеспечения и административных вопросов и несет ответственность за каждый процесс от первого контакта до закрытия.
День за днем.
Поймите ситуацию каждого клиента и четко объясните ее.
Просмотрите существующие контракты и представьте альтернативы с плюсами и минусами.
Доведите каждый процесс до конца, включая сроки, документы и контакты со страховыми компаниями и банками.
Зарегистрируйтесь и отслеживайте все на клиентском портале.
Профиль.
Удобство общения с клиентами по телефону, письменно и лично.
Знание швейцарской системы страхования и финансов или конкретное желание ее изучить.
немецкий и португальский; другие языки учитываются.
Автономность, строгость и умение сказать клиенту, когда не нужно ничего менять.