Consulente del cliente
Accompagna i clienti in Svizzera in questioni assicurative, creditizie, pensionistiche e amministrative, ed è responsabile di ogni processo dal primo contatto al closing.
Il giorno per giorno.
Comprendere la situazione di ciascun cliente e spiegarla chiaramente.
Rivedere i contratti esistenti e presentare alternative con pro e contro.
Porta a termine ogni processo, comprese scadenze, documenti e contatti con assicurazioni e banche.
Registrati e monitora tutto sul portale clienti.
Il profilo.
Facilità di comunicare con i clienti, per telefono, per iscritto e di persona.
Conoscenza del sistema assicurativo e finanziario svizzero o desiderio concreto di apprenderlo.
tedesco e portoghese; contano le altre lingue.
Autonomia, rigore e capacità di dire al cliente quando non ha bisogno di cambiare nulla.