Beschwärde

E Beschwärd iireiche

Kontakt complaints@fin.patricksoares.ch, mit Aagabe zur Dienschtleischtig, dr Vorgangsreferenz, falls Si die hei, em Problem u dr gwünschte Lösig. Si chöi d relevant Korrespondenz biilege; Date u Dokument, wo nid nötig si, löh Si wäg.

E-Mail vorbereite

Dienschtleischtig oder Produkt

Unterscheide Si e Frag zur Betreuig oder Beratig vo ere Frag zu eme Versicherigsvertrag, Kredit oder andere Produkt. D Versicherig, d Bank oder dr Vertragspartner vom Produkt het eigeti Kontaktwäg. Gäbe Si d Gegenpartei u d Vertragsreferenz aa, damit d Aafrag richtig wiitergleitet wärde cha.

Dateschutzfrage

Wenn s um persönlechi Date geit, luege Si Dateschutzaafrage. Für e Frag müesse Si weder Marketing no neui Gschäftsbedingige akzeptiere.

Rächt u externi Möglichkeite

Mit ere Beschwärd verzichte Si uf kei Rächt. Weles Gricht, weli Behörde oder Schlichtigsstell zueständig isch, hanget vom Aaliege u de beteiligte Parteie ab. Die Syte nennt weder e unbelegti Mitgliedschaft no e vertraglechi Antwortfrischt.