A Beschwerd iiricha
Kontakt complaints@fin.patricksoares.ch, und geband Si d Dienschtleistig, d Vorgangsreferenz (falls Si aini hend), ds Problem und Ihri gwünschti Lösig aa. Wichtigi Korrespondenz khönd Si aahänga; unnötigi Date oder Unterlaga lassand Si weg.
Dienschtleistig oder Produkt
A Frog zur Betreuig oder Beratig isch vo ara Frog zum Versicherigsvertrag, Kredit oder am andera Produkt z unterschaida. Versicherig, Bank oder dr Produktvertragspartner hend eigeti Kontaktweg. Geband Si d Gegepartei und d Vertragsreferenz aa, damit miar s richtig wiiterleita khönd.
Froga zum Dateschutz
Goht s um persönlichi Date, luagand Si uf Dateschutzaafroga. Zum a Frog stella müend Si weder Marketing no neui Gschäftsbedingiga akzeptiera.
Recht und externi Möglichkeita
A Beschwerd heisst nit, dass Si uf Recht verzichtand. Weles Gricht, weli Behörde oder Schlichtigsstell zuaständig isch, hängt vom Thema und da beteiligta Parteia ab. Do wird weder a unbelegti Mitgliedschaft no a vertraglichi Antwortfrischt aakündigt.