Жалобы

Как сообщить вопрос об услуге.

Информация · 30.10.2026Версия 2026-10-30.1 · RU

Информативный перевод. Также ознакомьтесь с оригинальной португальской версией. Português

Подать жалобу

Контакт complaints@fin.patricksoares.ch, идентифицируя службу, ссылку на процесс, если она у вас есть, проблему и желаемое решение. Вы можете прикрепить соответствующую переписку, избегая ненужных данных или документов.

Подготовьте электронное письмо

Услуга или продукт

Отличайте вопрос об услуге или консультации от вопроса о договоре страхования, кредите или другом продукте. Страховщик, банк или организация, заключившая договор о продукте, имеют свои собственные каналы. Укажите контрагента и ссылку на контракт, чтобы обеспечить правильную маршрутизацию.

Проблемы конфиденциальности

Если вопрос касается персональных данных, проконсультируйтесь Запросы конфиденциальности. Чтобы задать вопрос, вам не обязательно принимать маркетинговые или новые деловые условия.

Права и внешние средства

Подача жалобы не означает отказа от прав. Юрисдикция суда, органа власти или примирительного органа зависит от дела и участвующих сторон; На этой странице не рекламируются недоказанные связи или договорные сроки ответа.