Soutien en cas de sinistre — déclaration, documents et suivi sans stress

Um sinistro bem tratado é metade do caminho para receber o que é devido. Nós ajudamos a organizar provas, participar corretamente e fazer seguimento com a seguradora — sem perder prazos.

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Checklist

Délais

Communication

Ce que nous faisons pour vous

De « c'est arrivé » à « c'est résolu » — avec organisation et suivi.

Confidentiel

Checklistdes éléments à réunir (photos, rapports, factures, déclarations).
Déclarationavec un texte adéquat et des données complètes (moins d'allers-retours).
Organisationdes pièces jointes et envoi structuré.
Follow-up: demandes de mise à jour et réponses aux questions de l'assurance.
Registode tout (historique, dates, décisions) pour garder le contrôle.

Astuce :en cas d'accident/vol, conservez tout : photos des lieux, dates, noms, et déclarez tôt. Plus c'est fait tôt et de façon complète, mieux c'est.

Preuves

Photos et preuves bien organisées.

Délais

Éviter les retards et les refus.

Remboursements

Factures et coûts clairs.

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Comment ça marche (3 étapes)

Organisation → déclaration → suivi.

Tri

Envoyez ce qui s'est passé + la police + 2 à 3 photos (si déjà disponibles).

Déclaration

Nous préparons/validons la déclaration et les pièces jointes nécessaires.

Suivi

Nous assurons le suivi et répondons aux demandes de l'assurance jusqu'à la clôture.

Commencer maintenant

Pour avancer plus vite, envoyez

Assurance + n° de police/contrat (ou photo de la carte/du document).
Date/heure + lieu + brève description de l'événement.
Photos/vidéos et liste des biens endommagés/volés.
Factures/devis (le cas échéant) et coordonnées de tiers (le cas échéant).
Si vous avez déjà reçu des e-mails/lettres de l'assurance, joignez-les.

Envoyer les données

FAQ

Traitez-vous les sinistres de toutes les assurances ?

Oui, dès lors qu'il existe une police/un contrat et les informations minimales pour déclarer. J'indique le meilleur chemin selon le cas.

J'ai déjà déclaré, mais ça n'avance pas. Pouvez-vous m'aider ?

Oui. Nous assurons le suivi avec les éléments disponibles et organisons les documents pour débloquer le dossier.

Les appels avec l'assurance sont-ils inclus ?

Lorsque nécessaire et autorisé. Si vous avez besoin d'une représentation formelle, nous pouvons utiliser « Procuration/Représentation ».

Combien ça coûte ?

Cela dépend de la complexité (simple vs nombreuses pièces jointes/allers-retours). Envoyez la demande, je vous transmets une offre/un devis avant d'avancer.

Demande

Avance quando quiser.

O pedido abre num formulário assistido. Pode enviar só com os dados principais ou continuar para um pedido detalhado.

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