Apoyo en siniestros — declaración, documentos y seguimiento sin estrés

Um sinistro bem tratado é metade do caminho para receber o que é devido. Nós ajudamos a organizar provas, participar corretamente e fazer seguimento com a seguradora — sem perder prazos.

Solicitar apoyo Tengo una duda

Checklist

Plazos

Comunicación

Lo que hacemos por usted

Desde que “ocurre” hasta que se “resuelve” — con organización y seguimiento.

Confidencial

Checklistde lo que hay que recopilar (fotos, informes, facturas, declaraciones).
Declaracióncon el texto correcto y datos completos (menos idas y vueltas).
Organizaciónde los adjuntos y envío estructurado.
Follow-up: solicitudes de actualización y respuestas a preguntas de la aseguradora.
Registode todo (historial, fechas, resoluciones) para no perder el control.

Consejo:si es un accidente/robo, guarde todo: fotos del lugar, fechas, nombres, y declare cuanto antes. Cuanto más pronto y completo, mejor.

Pruebas

Fotos y pruebas bien organizadas.

Plazos

Evitar retrasos y rechazos.

Reembolsos

Facturas y costes claros.

Solicitar apoyo Tengo una duda

Cómo funciona (3 pasos)

Organización → declaración → seguimiento.

Evaluación

Envíe lo que ha ocurrido + póliza + 2–3 fotos (si ya las tiene).

Declaración

Preparamos/validamos la declaración y los adjuntos necesarios.

Seguimiento

Hacemos el seguimiento y respondemos a las solicitudes de la aseguradora hasta el cierre.

Empezar ahora

Para avanzar más rápido, envíe

Aseguradora + n.º de póliza/contrato (o foto de la tarjeta/documento).
Fecha/hora + lugar + breve descripción de lo ocurrido.
Fotos/vídeos y lista de lo dañado/robado.
Facturas/presupuestos (si los hay) y contactos de terceros (si aplica).
Si ya ha recibido correos/cartas de la aseguradora, adjúntelos.

Enviar datos

FAQ

¿Gestionan siniestros de cualquier seguro?

Sí, siempre que exista una póliza/contrato y la información mínima para declararlo. Le indico el mejor camino según el caso.

Ya lo he declarado, pero está “parado”. ¿Pueden ayudar?

Sí. Hacemos el seguimiento con lo que hay y organizamos los documentos para desbloquear el proceso.

¿Incluye llamadas con la aseguradora?

Cuando sea necesario y esté autorizado. Si necesita representación formal, podemos usar “Poder/Representación”.

¿Cuánto cuesta?

Depende de la complejidad (simple vs. muchos adjuntos/idas y vueltas). Envíe la solicitud y le devuelvo una oferta/presupuesto antes de avanzar.

Solicitud

Avance quando quiser.

O pedido abre num formulário assistido. Pode enviar só com os dados principais ou continuar para um pedido detalhado.

Pedir análise Marcar conversa

Soporte em sinistros Sin compromiso

Pedir análise