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Premium Financial Desk.

Para aquellos que tienen varios temas abiertos al mismo tiempo y ya no pueden, ni quieren, seguirlos uno por uno.

Punto de contacto
Una persona responsable del expediente
donde vives
En el portal del cliente
Alcance
Seguros, impuestos, documentos.
la diferencia

El mismo mes, con y sin Premium.

sin

  • Una carta de la compañía de seguros que sigue sobre la mesa
  • La fecha límite en movimiento descubierta el 2 de diciembre
  • Documentos del IRS distribuidos en tres correos electrónicos
  • Un número diferente para cada materia.
  • Nadie sabe lo que se decidió el año pasado

con

  • La carta llega, es registrada y analizada.
  • La fecha límite aparece como tarea antes de expirar.
  • Documentos archivados por proceso
  • Un responsable que ya conoce tu caso
  • Historial consultable en cualquier momento.
el portal

Eso es lo que ahora está abierto todos los días.

Procesos, documentos y tareas en una misma pantalla, cada uno vinculado al tema al que pertenece. Cuando algo depende de ti, se fija con un plazo.

Portal del clienteEjemplo ilustrativo

Procesos

Seguro médicoComparación en cursoEn revisión
Declaración de impuestosFaltan documentosesperando al cliente
Renegociación de créditoPropuesta enviadaCompletado

Documentos

Política actual.pdfSeguro médicoRecibido
Carta de concesión.pdfSeguro médicoRecibido
Permiso de residencia.pdfDeclaración de impuestosdesaparecido

Tareas

Presentar el permiso de residenciaFecha límite: esta semana
Confirmar hogarPlazo: antes del 30 de noviembre
Aprobar la solicitud de rescisiónDespués del análisis
Ilustración con datos ficticios. Los procesos, estados y plazos reales aparecen en su cuenta.
¿Qué obtienes?

En concreto, esto.

Sin descripciones abstractas: lo que sigues es lo que existe en tu cuenta desde el día en que te unes.

Un responsable identificado

Una persona que conoce tu expediente y con quien hablas directamente, sin repetir la situación cada vez.

Todos los procesos en el portal.

Cada materia abierta tiene su propio estado, historial y documentos, que se pueden consultar cuando se desee.

Plazos supervisados

Las fechas importantes (terminaciones, entregas, renovaciones) se registran y marcan antes de que expiren.

Borrar tareas

Queda claro lo que depende de ti, con qué se necesita y para cuándo.

archivo organizado

Pólizas, cartas y recibos archivados por proceso en lugar de distribuidos por correo electrónico.

¿Tiene esto sentido para su caso?

Depende de cuántos problemas tengas abiertos. Cuéntanos qué tienes entre manos y te responderemos con sinceridad.

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