Отворена позиција · Швајцарска
Вођа тима
Води саветодавни тим, обезбеђује квалитет процеса и блиско сарађује са одбором на еволуцији услуге и портала.
шта ћеш да радиш
Из дана у дан.
Водите и развијајте консултанте на дневној бази.
Осигурајте да сваки процес има одговорну особу, рокове и историју у реду.
Бавите се најсложенијим случајевима и ситуацијама у којима клијент треба да ескалира.
Пренесите оно што прва линија научи одбору да побољшате услугу и портал.
Оно што тражимо
Профил.
Искуство у водећим тимовима, по могућности у саветовању, осигурању или финансијским услугама.
Добро познавање швајцарског тржишта и његових правила.
немачки и португалски; други језици се рачунају.
Јасан и директан начин комуникације, фокусирајући се на купца, а не само на бројеве.