Открытая позиция · Швейцария

Руководитель группы

Возглавляет консультативную группу, обеспечивает качество процессов и тесно сотрудничает с советом директоров по развитию услуг и портала.

Что ты собираешься делать?

День за днем.

Ежедневно направляйте и развивайте консультантов.

Убедитесь, что у каждого процесса есть ответственное лицо, сроки и история в порядке.

Решаем самые сложные дела и ситуации, когда клиенту необходимо перейти на более высокий уровень.

Передайте совету директоров то, что узнают сотрудники первой линии, чтобы улучшить сервис и портал.

Что мы ищем

Опыт руководства командами, желательно в сфере консультирования, страхования или финансовых услуг.

Хорошее знание швейцарского рынка и его правил.

немецкий и португальский; другие языки учитываются.

Ясный и прямой способ общения, ориентированный на клиента, а не только на цифры.